Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihren Zugang zu dieser Website, deren Nutzung sowie den Kauf der darüber angebotenen Produkte. Indem Sie auf die Website zugreifen, deren Inhalte durchsuchen, eine Bestellung aufgeben oder verfügbare Dienste nutzen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Wenn Sie mit einem Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie diese Website nicht nutzen und keine Bestellung aufgeben.
1. Nutzung der Website
Diese Website ist für die persönliche, nicht gewerbliche Nutzung durch Kunden bestimmt, die nach den für sie geltenden Gesetzen rechtlich in der Lage sind, eine verbindliche Vereinbarung einzugehen.
Durch die Nutzung dieser Website verpflichten Sie sich, die Website nicht missbräuchlich zu verwenden, ihren Betrieb nicht zu beeinträchtigen, keinen unbefugten Zugriff zu versuchen, keinen schädlichen oder bösartigen Code einzuschleusen und die Website nicht für betrügerische, rechtswidrige, missbräuchliche oder unbefugte Zwecke zu verwenden.
2. Produktinformationen
Es werden angemessene Anstrengungen unternommen, um genaue Produktbeschreibungen, Bilder, Preise, Spezifikationen, Verfügbarkeiten und sonstige Informationen bereitzustellen. Dennoch können Produktinformationen gelegentlich unvollständig, veraltet oder fehlerhaft sein.
Farben, Verpackungen, Abmessungen, Materialien, Eigenschaften und das Erscheinungsbild von Produkten können aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Fotografie, Änderungen in der Herstellung, Aktualisierungen durch Lieferanten oder anderen angemessenen Abweichungen geringfügig von den Bildern oder Beschreibungen abweichen.
Fehler können korrigiert, Produktinformationen aktualisiert, Preise geändert sowie Produkte jederzeit geändert oder eingestellt werden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
3. Bestellungen und Annahme
Die Aufgabe einer Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte dar und bedeutet nicht automatisch, dass die Bestellung angenommen wurde. Alle Bestellungen unterliegen einer Prüfung, der Produktverfügbarkeit, der Zahlungsautorisierung, Maßnahmen zur Betrugsprävention, Versandbeschränkungen und sonstigen Voraussetzungen für die Auftragsabwicklung.
Eine Bestellung kann abgelehnt, storniert oder eingeschränkt werden, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, unter anderem bei Verdacht auf Betrug, Preis- oder Produktinformationsfehlern, nicht verfügbarem Lagerbestand, unzutreffenden Versandinformationen, Zahlungsproblemen, Verdacht auf nicht autorisierte Transaktionen oder Verstößen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wird eine Bestellung storniert, nachdem die Zahlung bereits verarbeitet wurde, wird ein erstattungsfähiger Betrag in der Regel auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückgezahlt.
4. Preise und Zahlung
Die Preise werden in der auf der Website oder während des Bestellvorgangs angezeigten Währung angegeben. Preise, Aktionen, Rabatte, Steuern, Versandkosten und Produktverfügbarkeiten können sich von Zeit zu Zeit ändern.
Die Zahlung muss mit einer der während des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsmethoden abgeschlossen werden. Mit der Übermittlung von Zahlungsinformationen bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der ausgewählten Zahlungsmethode berechtigt sind und dass die bereitgestellten Informationen richtig und vollständig sind.
Anwendbare Versandkosten, Steuern, Zölle oder sonstige Kosten können, soweit erforderlich, während des Bestellvorgangs berechnet oder angezeigt werden. Zusätzliche Gebühren, die unabhängig von einer Bank, einem Zahlungsdienstleister, einer Zollbehörde oder einem anderen Dritten erhoben werden, können den eigenen Bedingungen dieses Dritten unterliegen.
5. Versand und Lieferung
Zu den verfügbaren Versandoptionen können Standardversand; Express shipping gehören. Welche Versandarten für eine Bestellung tatsächlich verfügbar sind, kann vom Bestimmungsort, den gekauften Produkten, dem Bestellwert, der Verfügbarkeit der Versanddienstleister und anderen Bedingungen der Auftragsabwicklung abhängen.
Wenn kostenloser Versand angeboten wird, können qualifizierte Bestellungen dafür berechtigt sein, sobald der maßgebliche Bestellwert ¥10,661 erreicht, vorbehaltlich etwaiger Bedingungen, die auf der Website oder während des Bestellvorgangs angezeigt werden.
Versand und Lieferung unterliegen außerdem den auf der Website bereitgestellten Versandbedingungen. Liefertermine und Transportzeiten sind Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, und können durch die Leistung des Versanddienstleisters, den Bestimmungsort, Wetterbedingungen, Zollabfertigung, Feiertage, Bestellvolumen oder andere Umstände außerhalb der zumutbaren Kontrolle beeinflusst werden.
Kunden sind dafür verantwortlich, genaue und vollständige Versandinformationen anzugeben. Verzögerungen, fehlgeschlagene Zustellungen, Rücksendungen, zusätzliche Kosten oder andere Probleme, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Kunden verursacht werden, können im gesetzlich zulässigen Umfang in der Verantwortung des Kunden liegen.
Das Verlustrisiko und die Verantwortung für eine Sendung richten sich nach dem geltenden Recht und den für die jeweilige Bestellung angegebenen Versandbedingungen.
6. Rückgaben, Erstattungen und Umtausch
Rückgaben, Erstattungen und Umtausch unterliegen den auf der Website bereitgestellten Rückgabebedingungen sowie etwaigen produktspezifischen Einschränkungen, die vor dem Kauf offengelegt wurden.
Sofern in den geltenden produktspezifischen Bedingungen nichts anderes angegeben ist, sollte ein berechtigter Rückgabeantrag innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung eingereicht werden. Zurückgesandte Produkte müssen gegebenenfalls bestimmte Voraussetzungen hinsichtlich Zustand, Verpackung, Kaufnachweis, Produktkategorie oder anderer angemessener Rückgabebedingungen erfüllen.
Genehmigte Erstattungen werden in der Regel innerhalb von 10 Tagen nach Genehmigung der Erstattung oder nachdem diese anderweitig zur Bearbeitung bereit ist, auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Der Zahlungsdienstleister oder das Finanzinstitut kann zusätzliche Zeit benötigen, um die Erstattung dem Konto des Kunden gutzuschreiben.
Bestimmte Produkte können, soweit gesetzlich zulässig, von Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen sein, darunter Produkte, die aus Gründen der Gesundheit, Hygiene, Sicherheit, Personalisierung oder aus anderen produktspezifischen Gründen nicht angemessen weiterverkauft werden können. Etwaige Ausschlüsse sollten in den entsprechenden Produktinformationen oder Rückgabebedingungen angegeben werden.
7. Änderungen und Stornierungen von Bestellungen
Die Bearbeitung von Bestellungen kann kurz nach deren Aufgabe beginnen. Anträge auf Änderung oder Stornierung einer Bestellung sollten so schnell wie möglich gestellt werden; eine Genehmigung kann jedoch nicht garantiert werden.
Sobald eine Bestellung in die Abwicklung übergegangen ist, versandt oder an einen Versanddienstleister übergeben wurde, ist eine Stornierung oder Änderung möglicherweise nicht mehr möglich. Wenn eine Stornierung nicht mehr möglich ist, können berechtigte Produkte stattdessen gemäß den geltenden Rückgabebedingungen behandelt werden.
8. Kontoinformationen
Sofern eine Kontoregistrierung angeboten wird, sind Kunden für die vertrauliche Behandlung ihrer Anmeldedaten sowie für über ihr Konto durchgeführte Aktivitäten verantwortlich, soweit die Verantwortung nicht gesetzlich ausgeschlossen ist.
Kunden verpflichten sich, genaue, aktuelle und vollständige Konto-, Rechnungs-, Versand- und Bestellinformationen bereitzustellen und diese bei Bedarf zu aktualisieren.
Der Betreiber der Website kann den Zugriff auf ein Konto aussetzen oder einschränken, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Kunden zu schützen, Betrug oder Missbrauch zu verhindern, die Sicherheit der Website zu gewährleisten oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen.
9. Aktionen und Rabatte
Werbeaktionen, Rabattcodes, Angebote für kostenlosen Versand, Treuevorteile und Sonderpreise können zusätzlichen Bedingungen, Teilnahmevoraussetzungen, Ablaufzeiträumen, Produktausschlüssen, Mindestbestellwerten oder Nutzungsbeschränkungen unterliegen, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Aktion angegeben werden.
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, können Aktionen nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Käufe angewendet oder mit anderen Angeboten kombiniert werden. Aktionen können geändert, ausgesetzt oder zurückgezogen werden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
10. Geistiges Eigentum
Die über diese Website bereitgestellten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Symbole, Produktbilder, Layouts, Designs, Softwareoberflächen und sonstiger Materialien, können Eigentum des Websitebetreibers sein oder von diesem lizenziert werden und durch geltende Urheberrechts-, Marken- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt sein.
Soweit nicht gesetzlich zulässig oder ausdrücklich genehmigt, dürfen Inhalte der Website nicht kopiert, vervielfältigt, verbreitet, verändert, erneut veröffentlicht, kommerziell verwertet oder anderweitig in einer Weise verwendet werden, die Rechte an geistigem Eigentum verletzt.
11. Nutzerbeiträge und Bewertungen
Wenn Kunden freiwillig Bewertungen, Kommentare, Fotos, Feedback, Vorschläge oder andere Inhalte einreichen, bestätigen sie, dass sie zur Einreichung dieser Inhalte berechtigt sind und dadurch weder Rechte Dritter noch geltendes Recht verletzen.
Soweit dies zur Anzeige, zum Betrieb, zur Bewerbung und zur Verbesserung der Website und ihrer Dienste erforderlich ist, gewähren Kunden dem Betreiber der Website eine nicht ausschließliche, weltweite und gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Anzeige, Formatierung und Verbreitung der von ihnen freiwillig eingereichten Inhalte, vorbehaltlich der geltenden Datenschutz- und Urheberrechtsbestimmungen.
Beiträge dürfen nicht wissentlich falsch, irreführend, rechtswidrig, verleumderisch, missbräuchlich, obszön, rechtsverletzend, bösartig oder schädlich sein. Inhalte können moderiert, eingeschränkt oder entfernt werden, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist.
12. Links und Dienste Dritter
Diese Website kann Links zu oder Integrationen mit Websites Dritter, Zahlungsdienstleistern, Versandunternehmen, Anwendungen, Tools, Plattformen oder anderen Diensten enthalten. Diese Dritten handeln unabhängig und können eigene Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinien, Sicherheitspraktiken und Leistungsbedingungen haben.
Soweit gesetzlich zulässig, ist der Betreiber der Website nicht für unabhängige Inhalte, Verfügbarkeit, Praktiken, Richtlinien, Fehler, Verzögerungen oder Handlungen von Drittanbietern verantwortlich.
13. Gewährleistungsausschluss
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben oder nach geltendem Recht vorgeschrieben, werden diese Website und ihre Dienste “wie besehen” und “nach Verfügbarkeit” bereitgestellt.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, werden ansonsten möglicherweise stillschweigend bestehende Gewährleistungen ausgeschlossen, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung von Rechten Dritter, Genauigkeit, Verfügbarkeit oder des unterbrechungsfreien Betriebs.
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt Gewährleistungen, Garantien oder Verbraucherrechte aus oder beschränkt diese, sofern sie gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen.
14. Haftungsbeschränkung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet der Betreiber der Website nicht für mittelbare, beiläufig entstandene, besondere, Folge-, exemplarische oder strafähnliche Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, dem Kauf oder der Nutzung von Produkten, Lieferverzögerungen, der Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website oder dem Vertrauen auf Informationen der Website entstehen.
Soweit eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, gilt jede Haftungsbeschränkung nur im maximal gesetzlich zulässigen Umfang. Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränkt eine Haftung, wenn eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.
15. Freistellung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, erklären sich Kunden damit einverstanden, den Betreiber der Website sowie dessen Dienstleister, Lieferanten, Partner und verbundene Unternehmen von Ansprüchen Dritter, Verlusten, Haftungen, Schäden oder angemessenen Kosten freizustellen, die unmittelbar aus einer rechtswidrigen Nutzung der Website durch den Kunden, einem wesentlichen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer Verletzung der Rechte Dritter entstehen.
16. Verbotene Nutzungen
Kunden dürfen die Website oder deren Inhalte nicht für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche, schädliche oder unbefugte Zwecke nutzen. Zu den verbotenen Aktivitäten gehören unter anderem:
- Das wissentlich falsche, irreführende oder betrügerische Übermitteln von Informationen
- Der Versuch, die Sicherheit oder Funktionalität der Website zu umgehen, zu beschädigen, zu stören oder zu beeinträchtigen
- Das Einschleusen von Schadsoftware, bösartigem Code, automatisierten Angriffen oder schädlichen Inhalten
- Die Nutzung der Website zum Versand nicht autorisierter Spam-Nachrichten oder betrügerischer Mitteilungen
- Die Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum, Datenschutzrechten, Persönlichkeitsrechten oder anderen gesetzlichen Rechten
- Die Belästigung, Bedrohung oder missbräuchliche Behandlung anderer Personen
- Die Nutzung automatisierter Methoden zum Zugriff auf, Auslesen, Kopieren oder Sammeln von Websiteinhalten unter Verstoß gegen geltendes Recht oder ohne erforderliche Genehmigung
- Der Versuch eines unbefugten Zugriffs auf Konten, Systeme, Netzwerke oder Daten
17. Datenschutz
Die Nutzung dieser Website unterliegt außerdem der auf der Website bereitgestellten Datenschutzrichtlinie. Die Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet, offengelegt, gespeichert und geschützt werden können.
Kunden sollten die Datenschutzrichtlinie lesen, um die für ihre Nutzung der Website und der damit verbundenen Dienste geltenden Praktiken zu verstehen.
18. Elektronische Kommunikation
Durch die Nutzung der Website, die Aufgabe einer Bestellung, die Erstellung eines Kontos oder die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst können Kunden elektronische Mitteilungen erhalten, die vernünftigerweise erforderlich sind, um angeforderte Dienste bereitzustellen oder eine Transaktion abzuwickeln.
Diese Mitteilungen können Bestellbestätigungen, Zahlungsmitteilungen, Versandaktualisierungen, Kontobenachrichtigungen, Antworten des Kundendienstes, Sicherheitswarnungen und Hinweise zu Richtlinien umfassen.
Marketingmitteilungen unterliegen, sofern sie angeboten werden, den geltenden Anforderungen an Einwilligung und Abmeldung und sind von transaktions- oder servicebezogenen Mitteilungen getrennt.
19. Ereignisse außerhalb zumutbarer Kontrolle
Der Betreiber der Website ist nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung einer Verpflichtung verantwortlich, wenn diese Verzögerung oder Nichterfüllung auf Umständen außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle beruht, darunter Störungen bei Versanddienstleistern, Naturereignisse, schwere Wetterbedingungen, Arbeitskämpfe, behördliche Maßnahmen, Transportunterbrechungen, Telekommunikationsausfälle, weit verbreitete Dienstausfälle oder vergleichbare Ereignisse, vorbehaltlich des geltenden Rechts.
20. Änderungen dieser Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen an Websitefunktionen, Geschäftspraktiken, rechtlichen Anforderungen oder Dienstleistungen Rechnung zu tragen.
Aktualisierte Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung oder ab einem späteren auf der Website angegebenen Datum des Inkrafttretens. Wenn das geltende Recht für eine Änderung eine zusätzliche Mitteilung oder Zustimmung verlangt, werden diese Anforderungen eingehalten.
21. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und über die Website abgewickelte Transaktionen unterliegen den auf die jeweilige Transaktion und die beteiligten Parteien anwendbaren Gesetzen.
Streitigkeiten, die aus der Nutzung der Website oder dem Kauf von Produkten entstehen, werden nach geltendem Recht und gemäß etwaigen wirksamen Streitbeilegungsbestimmungen behandelt, die dem Kunden vorgelegt wurden.
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen soll zwingende Verbraucherschutzbestimmungen oder gesetzliche Rechte einschränken, die unabhängig von einer vertraglichen Rechtswahl gelten.
22. Salvatorische Klausel und Verzicht
Wird eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar festgestellt, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang weiterhin wirksam.
Die einmalige Nichtdurchsetzung einer Bestimmung stellt nicht zwangsläufig einen Verzicht auf das Recht dar, diese oder eine andere Bestimmung künftig durchzusetzen.
23. Gesamte Vereinbarung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit allen Richtlinien, Hinweisen, produktspezifischen Bedingungen oder sonstigen Bestimmungen, die ausdrücklich in sie einbezogen werden, die maßgebliche Vereinbarung über die Nutzung der Website und die darüber getätigten Käufe, vorbehaltlich gesetzlicher Rechte, die nicht ausgeschlossen werden können.
24. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einer Bestellung oder Ihrem Konto haben, können Sie den Kundendienst über die unten verfügbaren Kontaktdaten erreichen.
Wenn Sie den Kundendienst wegen einer Bestellung oder eines Kontos kontaktieren, geben Sie bitte die Informationen an, die vernünftigerweise erforderlich sind, um Ihre Anfrage zu identifizieren und zu bearbeiten, beispielsweise die entsprechende Bestellnummer und eine klare Beschreibung Ihrer Frage oder Ihres Problems.